Adatkezelési tájékoztató

1. Az Adatkezelő megnevezése és címe

Az adatvédelmi irányelvek betartásáért felelős adatkezelő a Belatti s.r.o., amely az általános adatvédelmi rendelet, az Európai Unió adatvédelmi törvényei és más vonatkozó jogszabályok értelmében működik.
Székhelye: 945 01 Komárno, Zlievarenská 32, Szlovákia.

 

2. A kezelt adatok köre

A www.szeglemezes-teto.hu oldalon elérhető szolgáltatások – például árajánlatkérés és kapcsolatfelvétel – igénybevétele során az adatkezelő a felhasználótól bizonyos adatokat kérhet.

Adatok kezelése a honlap megtekintésekor

A weboldal böngészése során a Google Analytics segítségével statisztikai célú, anonim Session ID kerül kiosztásra, amely hozzájárul a felhasználói élmény javításához. A weboldal technikai működéséből adódóan automatikusan rögzítésre kerül a látogatás befejező időpontja. Az így gyűjtött adatokból statisztikai összegzések készülnek, amelyről a felhasználó az első látogatás alkalmával tájékoztatást kap.

Kapcsolati űrlap adatkezelése

A kapcsolati űrlap kitöltésével a felhasználó önkéntesen járul hozzá az alábbi személyes adatai kezeléséhez, amelyek a későbbi kapcsolatfelvételhez és szakmai információk küldéséhez kerülnek felhasználásra:

  • Név

  • Email cím

Árajánlatkérés adatkezelése

Az árajánlat igénylésére szolgáló űrlap kitöltése és elküldése során a felhasználó önkéntesen járul hozzá a következő személyes adatok kezeléséhez, amelyeket az árajánlat elkészítése, kapcsolatfelvétel, illetve szakmai információk küldése céljából használnak fel:

  • Név

  • Email cím

  • Telefonszám

  • Építkezés helyszíne (címe)

  • Tervdokumentáció

Adatok felhasználásának célja és módja

Az adatkezelő a megadott adatokat nem kapcsolja össze más személyes információkkal, kizárólag a weboldal látogatottsági statisztikáinak készítésére, kapcsolattartásra, valamint árajánlat kidolgozására használja fel.

Az űrlapok kitöltésével a felhasználók hozzájárulnak, hogy a Belatti s.r.o. kezelje személyes adataikat. Az adatok kezelése önkéntes alapon, az adatkezelési tájékoztató ismeretében történik.

 

3. Az adatkezelés célja

A. Kapcsolati és Árajánlatkérő Űrlap Adatkezelése

A weboldalunkon elérhető kapcsolati és árajánlatkérő űrlap kitöltése során megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük. Az adatokat kizárólag a megkereséséhez közvetlenül kapcsolódó célokra használjuk fel, például tájékoztatás nyújtása, általános információadás vagy árajánlat készítése céljából. Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja képezi.

Az adatkezelő a megadott céloktól eltérően nem használja fel a személyes adatokat, és az adatkezelés kizárólag a felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul. Személyes adatokat harmadik felek részére az adatkezelő nem továbbít.

B. Adatkezelés Reklámcélból

Az Ön hozzájárulásával nyomon követjük felhasználói viselkedését az általunk üzemeltetett weboldalakon és hírleveleink használata során. A viselkedési adatok elemzése elsősorban statisztikai célokat szolgál, például annak vizsgálatát, hogy mely területeket látogat meg, és milyen linkeket kattint meg. Ezek alapján egyéni érdeklődési körökhöz igazított felhasználói profilokat hozunk létre, amelyek lehetővé teszik, hogy személyre szabott reklámokkal keressük meg Önt, illetve javítsuk szolgáltatásaink kínálatát.

Az adatkezelő a meghatározott célokon túl nem használja fel az adatokat más célokra. Az adatkezelés kizárólag az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, és harmadik felek részére semmilyen körülmények között nem adjuk át a személyes adatokat.

 

4. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg Ön kifejezetten nem kéri azok törlését. A törlési kérelem elektronikus úton, e-mailben nyújtható be a következő címre: connect@belatti.sk.

Az adatkezelő a beérkezett kérelmeket legkésőbb 3 munkanapon belül feldolgozza és teljesíti.

 

5. Online megjelenés és honlap optimalizálás

A. Sütik és Általános Tudnivalók

A weboldalunk a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján sütiket használ a honlap optimalizálására és a felhasználói élmény javítására. A sütik kis adatcsomagok, amelyek a látogatás során kerülnek az Ön eszközére. Ezek nem okoznak kárt, nem tartalmaznak káros szoftvereket, és az eszközén tárolódnak, anélkül hogy közvetlenül azonosítanák Önt.

A sütik célja:

  • A felhasználói élmény javítása: Munkamenet-sütik segítenek felismerni, hogy Ön látogatta-e már az oldalunkat, ezek kilépéskor automatikusan törlődnek.

  • Az oldal felhasználóbarát működésének elősegítése: Ideiglenes sütik tárolják korábbi beállításait, hogy visszatérve ne kelljen újra elvégeznie azokat.

A statisztikai célú sütik lehetővé teszik, hogy személyre szabott ajánlatokat nyújtsunk, és optimalizáljuk kínálatunkat. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de Ön letilthatja ezeket, amely azonban az oldal bizonyos funkcióinak korlátozásával járhat.

B. Google Analytics

Honlapunk személyre szabott kialakítása érdekében a Google Analytics szolgáltatást használjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján. A szolgáltatás álnevesített felhasználói profilokat hoz létre sütik segítségével. A következő információkat gyűjti:

  • Böngésző típusa és verziója

  • Operációs rendszer

  • Referrer URL

  • IP-cím (anonimizált)

  • Szerverelérés időpontja

Az adatok elemzése statisztikai jelentések készítésére, valamint a honlap folyamatos fejlesztésére szolgál. Az IP-címek anonimizálásával nem lehet közvetlen kapcsolatot létesíteni az Ön személyével.

Az adatok rögzítését böngészőbővítmény telepítésével, illetve mobileszközök esetén egy „opt-out” süti segítségével akadályozhatja meg. További részleteket a Google Analytics adatvédelmi irányelveiben talál.

 

6. Adatfeldolgozás

A Belatti s.r.o. biztosítja, hogy a felhasználók személyes adatait semmilyen formában nem értékesíti, nem adja bérbe, és nem bocsátja harmadik felek rendelkezésére. Az adatokat kizárólag az árajánlat igénylő és kapcsolatfelvevő űrlap teljesítése céljából a következő félnek adja át:

Websupport s. r. o.
Karadžičova 12
821 08 Bratislava
Slovensko

A felhasználók által megadott személyes adatokhoz kizárólag az adatkezelő kijelölt munkatársai férhetnek hozzá. Az adatkezelő biztosítja, hogy harmadik személyek számára személyes adatokat nem ad át, kivéve azokat az eseteket, amelyekben törvény írja elő az adattovábbítást.

Az adatkezelő az ilyen hatósági adatkérések teljesítése előtt minden esetben megvizsgálja, hogy fennáll-e az adattovábbítás jogalapja, és szükség esetén az adatvédelmi biztos véleményét is kikéri.

A felhasználók e-mail címe nem nyilvános, és harmadik személyek számára nem hozzáférhető, garantálva ezzel az adatok védelmét és bizalmasságát.

 

7. Az adattörlés, a felhasználók személyes adatainak kezelése és jogai

A 2. pontban megjelölt személyes adatok kezelése a felhasználók önkéntes hozzájárulásán alapul.

Minden látogatónak és űrlapot kitöltő felhasználónak jogában áll tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről. Az adatkezelő a kérés beérkezésétől számított 30 napon belül írásban tájékoztatást nyújt az érintett számára az alábbiakról:

  • az adatkezelő által kezelt személyes adatok,

  • az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama,

  • az adatfeldolgozó neve, címe (székhelye) és az adatkezeléssel kapcsolatos tevékenysége,

  • azok, akik az adatokat megkapták vagy megkapják, és az adatátadás célja.

A tájékoztatás írásban igényelhető az alábbi elérhetőségeken:

A felhasználók jogosultak tiltakozni személyes adataik kezelése ellen, valamint kérhetik azok helyesbítését vagy törlését a fenti elérhetőségeken keresztül.

 

8. Változtatások

Az adatkezelő minden olyan lényeges változásról, amely a szolgáltatás vagy az adatkezelés módját érinti, értesítést küld a felhasználók által megadott e-mail címre.

Felhasználói Lehetőségek:

  1. Elutasítási jog:
    Amennyiben a felhasználó nem fogadja el a változtatásokat, ezt az értesítés kézhezvételétől számított 8 napon belül jelezheti az alábbi e-mail címen:

    Ebben az esetben:

    • A felhasználó adatait töröljük a rendszerből.

    • A két fél közötti kapcsolat megszűnik.

    • Minden esetleges követelés is megszűnik.

  2. Elfogadás:
    Ha a felhasználó az értesítés kézhezvételétől számított 8 napon belül nem jelzi az elutasítását, a változásokat automatikusan elfogadottnak tekintjük.

Ez az eljárás biztosítja, hogy a felhasználók átlátható módon tájékozódhassanak a változásokról, és megfelelő időkeretben döntést hozhassanak adataik további kezeléséről.

 

9. Biztonság

A szeglemezes-teto.hu weboldalon megadott adatokat az adatkezelő magas védettségű, bérelt szervereken tárolja, a következő biztonsági intézkedések betartásával:

  1. Biztonsági mentések:

    • A tárolt adatokról napi rendszerességgel biztonsági másolatot készítünk.

    • Ezeket a másolatokat biztonságos távoli szervereken is elhelyezzük, hogy megvédjük őket esetleges technikai vagy emberi hiba következményeitől.

  2. Adatvédelem:

    • Az adatokhoz való hozzáférést szigorúan szabályozzuk.

    • Az adatok feldolgozása és tárolása során a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk.

  3. Felhasználói beleegyezés:

    • A weboldalon történő regisztrációval a felhasználók elfogadják, hogy személyes adataik tárolása és kezelése az ebben a dokumentumban leírt módon történik.

Ez az eljárás biztosítja az adatok magas szintű biztonságát, miközben megfelel a GDPR és más vonatkozó adatvédelmi szabályozások előírásainak.

 

10. Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy a Belatti s.r.o. megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy a jogsértést orvosolhassuk.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy jogaik védelme érdekében az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésükre:

  • Polgári bíróság előtt érvényesíthetik igényüket.

  • Adatvédelmi biztos segítségét is kérhetik.

A részletes jogszabályi rendelkezések, amelyek a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szólnak, a 1992. évi LXIII. Törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. Törvény 13/A. §-a tartalmazza.

Ha további kérdése van a személyes adatok védelmével kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a connect@belatti.hu email címre. Az adatkezelő legkésőbb 72 órán belül válaszol az e-mailben kért adattörlés iránti kérelmekre.

 

11. Kikötés

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatát megváltoztassa. A módosításra különösen akkor kerülhet sor, ha a szolgáltatások köre bővül, vagy ha jogszabályi változás ezt kötelezővé teszi. Fontos, hogy a változás nem érinti a személyes adatok céloktól eltérő kezelését.

A változásokkal kapcsolatos tájékoztatást az adatkezelő legalább 15 nappal előre közzéteszi a honlapján.

Feliratkozási Feltételek

A Belatti s.r.o. honlapján működtetett űrlapok kitöltése és elküldése a feliratkozási feltételek elfogadását is jelenti. Ezáltal hozzájárul ahhoz, hogy az adott weboldaltól (esetleg reklámot is tartalmazó) elektronikus leveleket kapjon.

A feliratkozott adatokat bizalmasan kezeljük, és semilyen körülmények között nem adjuk át harmadik félnek.

A feliratkozás bármikor megszüntethető egy kattintással a levelek alján található leiratkozó linken keresztül.